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软件测试工程师需要的职业素养有哪些?

时间:2019-12-18

下面软件测试网为大家说说软糯检测室工程师需要的职业素养有哪些:  

软件测试

一、专业技能  

计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质,是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作,但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师,则计算机专业技能是必不可少的。  
计算机专业技能主要包含三个方面:  
⒈测试专业技能:  
测试专业知识很多,主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广:既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术,也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法,还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。  
⒉软件编程技能:  
软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一,在微软,很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此,测试人员要想得到较好的职业发展,必须能够编写程序。只有能够编写程序,才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。  
此外,对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员:测试人员编写的程序应着眼于运行正确,同时兼顾高效率,尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据资深测试工程师的经验,测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。  
⒊网络、操作系统、数据库、中间件等知识与开发人员相比,测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点,“艺多不压身”是个非常形象的比喻。  
由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境,而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优,因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。  
在网络方面,测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理,尤其要掌握一些网络环境的配置,这些都是测试工作中经常遇到的知识。  
操作系统和中间件方面,应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的,这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。  
数据库知识则是更应该掌握技能,现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置,还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MSSqlserver、Oracle等常见数据库的使用。  

二、行业知识  

行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域,例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识,是测试人员做好测试工作的又一个前提条件,只有深入地了解了产品的业务流程,才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。  
很多时候,软件运行起来没有异常,但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识,才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。行业知识与工作经验有一定关系,通过时间即可以完成积累。  

三、个人素养  

作为一名优秀的测试工程师,首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的,因此热爱测试工作,才更容易做好测试工作。因此,除了具有前面的专业技能和行业知识外,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。  
1.专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。  
2.细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。  
3.耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。  
4.责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。  
5.自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。  
“五心”只是做好测试工作的基本要求,测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神,而且应该学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。  

四、对测试工程师的要求  

1、质量意识:在整个软件测试的各个环节中,质量意识一定要贯穿其中。理解功能需求,书写测试案例,执行测试计划,发现问题,提交问题,描述问题,协助解决问题,以及问题的跟踪等,在所有的环节中,一定要注重质量,并且从质量的角度来思考问题。  
2、细心并且系统:软件测试可能每天要重复同样的操作,其工作可能会枯燥无味,并且发现的问题可能很微小或者很杂乱无章、现象不一。在这样的情况下,软件测试人员一定要细心不放过任何微小的错误,并且从很多杂乱的现象中找出一定的规律和复现性。并且在测试中有很好的规划性,先测什么而后测什么,不放过任何软件的死角。在测试中,一定要系统的看待问题,功能模块A的改动会否影响到其他模块的功能,不能想当然,一定要系统性的看待。有时候一个内存地址的改变,都有可能引起软件的崩溃。所以一定要系统性的去处理和看待软件中修改的任意一处代码。  
3、软件测试理论的掌握以及开发工具和平台的应用:黑盒测试,白盒测试,功能/系统/压力/性能等等。但不管测试任何东西,基本理论是不变的。需求文档,设计文档,根据文档制作测试用例(划分等价、边界测试、路径测试、用户体验、等等),执行测试,提交并跟踪问题。当然,行业的不同,其测试用的工具和方法也不太一样。手机App该如何测试,无线通讯产品该如何测试,C/B-S应用该如何测试,这些产品的差异性很大,其用到的工作也很不一样,但是其基本的测试理论还是一致的。  
4、站的高看的细:不能光有理论,对测试的很多文档可以提出很多有建设性的意见,但当执行测试时却不能发现问题。这其中有几个原因,一是可能提出的意见并没有写进测试案例中,二是有可能执行不仔细总是忽视问题的存在,三可能就是没有去实施。所以一定要站在一定的高度去看待软件测试,但是又要很细致的实施。只有通过实践,才能发现问题改进问题到最后解决问题。  
5、团队合作:这个无需多讲,在这个产品日渐复杂的年代,很难有一己之力就可以在各个方面做的最好。要充分发挥团队每个人员的工作能力和效率。  
6、怀疑:有些书是这样定义软件测试的,软件测试不会去证明软件是正确的,而是去证明是错误的,但是我们不可能发现所有的错误。所以有很多时候要去怀疑要去假设。  
以上就是软件测试网为大家带来的内容,望对大家有一定的帮助。
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